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02 05.2018

西安高新醫院護理部開展“5S+1”,規范護理管理

來源:西安高新醫院有限公司   點擊:5345     打印

“5S”是目前國際上先進的現場管理工具和方法之一,“5S”現場管理的理念源于日本,所謂的5S是指整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKETSU)、素養(SHITSIK E),由于這5個詞在日語的羅馬拼音中首字母都是以“S”為開頭,故簡稱為“5S”“5S”管理至始至終貫穿以安全為核心的理念,將安全(SAFETY要素加入活動中,彰顯患者安全的重要性,因此又稱為“5S+1”20世紀90年代中期香港管理學教授何廣明博士又將“5S”發揚光大發展成為一套更易被中國人理解和實施的方法叫優質管理五常法,即常整理、常整頓、常清掃、常清潔、常自律。

“5S+1”在醫院管理中有著重要的作用,醫院是提供醫療服務的機構,醫院不僅要為患者提供正確的檢查、治療、護理等服務,還應讓患者感受到便捷、溫馨、舒適的服務。“5S+1”管理就是營造環境安全、設備安全及患者安全的有效而易行的質量管理工具,并能夠幫助創造全員參與質量持續改進的良好氛圍,也是保障醫院全面質量管理的最佳基石,開展5S+1管理,最終可達到自身清爽、環境清潔、工作安全及患者滿意的目的。 

西安高新醫院護理部率先在病區開展 “5S+1”的管理,實現以患者需求為導向的持續質量改進,同時還能夠有效減低成本、提高效率、確保安全,達到患者滿意、員工滿意、社會和政府滿意的良好效果。



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