2011年6月9日，正值我院建院9周年之際，為不斷強化“以病人為中心”的宗旨，真正實踐“珍惜每一次服務，一次做好”的服務理念，我院由客服部牽頭啟動了第四個“服務零投訴”活動。活動由6月9日到7月8日為期一個月。
啟動儀式上客服部、護理部及院辦共同倡議：“讓我們攜起手來，共同提高服務水平，做到醫療服務態度零投訴”。并在現場做了問卷調查，吸納患者意見和建議。另外在活動期間，我院還開設了服務投訴接待部門。在門診大廳設立投訴辦公室，投訴辦公室負責接待、登記各類投訴，由相關科室負責人由分管院領導牽頭調查、核實。通過一系列舉措，讓患者切身感受到我院的優質服務。服務態度投訴接待電話：88330262
- “銀發致敬白衣 慈善守護健康”——5·12國際護士節主題宣講活動在西安高新醫院順利舉辦 2026-05-19
- 我院開展“世界手衛生日”主題宣教活動 2026-05-19
- 西安高新醫院舉辦5·12國際護士節表彰大會 2026-05-15
- 喜報！西安高新醫院護理團隊榮獲省市級多項殊榮 2026-05-15
- 關于電子發票及紙質發票并行使用的通知 2026-04-13
